Поширені питання:
- Чому варто звернутися до нас?
Дитячий товари з України та Європи, представлені в нашому інтернет-магазині – гарантія відмінної якості і зручності. Але, крім великої кількості моделей, компанія забезпечує відмінний і продуманий сервіс:
ввічливі і компетентні консультації менеджерів, допомога у виборі розмірів, моделей;
зручні методи оплати товару, можна оплатити як післяплатою, так і на карту;
кілька варіантів доставки по території України – «Нова пошта» або «Укрпошта»;
можливість повернення товару відповідно до законодавства країни;
регулярне проведення розпродажів, що дозволяє ще більш вигідно замовити товар.
Наш інтернет-магазин пропонує тільки якісні вироби за доступною вартістю. Вибір дитячих товарів у нас стане приємним процесом, а сама покупка – швидкою і зручною.
- Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи кредитні картки, електронні платіжні системи, банківські перекази і оплату при отриманні. Більш детальна інформація в розділі «Оплата».
- Як купити у розтермінування?
Розтермінування ПриватБанку:
Потрібно мати картку «Універсальна» ПриватБанку (з наявним кредитним лімітом).
Якщо картки немає – отримайте її безкоштовно, подавши заявку.
Дізнайтеся свій ліміт за кредитом «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка»:
у Приват24 (меню «Оплата частинами» чи «Миттєва розстрочка»);
в мобільних додатках «Оплата частинами» та Приват24;
нижче за кнопкою;
Купуйте бажані товари, не відкладаючи на потім.
- Які терміни та вартість доставки?
Вартість доставки залежить від ваги та розмірів товару, а також від місця доставки. Зазвичай ми надаємо доставку безкоштовно для замовлень від 3000 грн. Час доставки в середньому 1-2 дні. Детальніше в розділі «Доставка».
- Чи надаєте ви міжнародну доставку?
Так, ми надаємо міжнародну доставку до багатьох країн. «Нова пошта» має послугу доставки за кордон в країни Європи. Докладніше на сайті «Нова пошта».
- Які гарантії ви надаєте на придбані товари?
Ми надаємо гарантію на придбані товари відповідно до виробника. Більш детальну інформацію про гарантію можна знайти на сторінці кожного товару або звернутися до нашої служби підтримки.
- Чи можна повернути або обміняти товар, якщо він не задовольнив мої очікування?
Так, ми приймаємо повернення або обмін товару впродовж певного періоду після придбання, за умови, що товар не був використаний і має всі його оригінальні упаковки та ярлики. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернень для отримання детальнішої інформації і інструкцій щодо процесу повернення.
- Чи є у вас програма лояльності або знижки для постійних клієнтів?
Так, ми маємо програму лояльності для наших постійних клієнтів. Вона надає знижки, бонуси або спеціальні пропозиції. За додатковою інформацією звертайтесь до служби підтримки.
- Які бренди або виробники товарів ви пропонуєте?
Ми пропонуємо виробники та марки товарів, які відомі своєю якістю та надійністю. Ви знайдете великий вибір товарів від провідних брендів у сфері дитячих товарів. Детальну інформацію про марки та виробників можна знайти на сторінках товарів нашого веб-сайту.
